\ プロの話を聞いてみよう! /無料で家づくりを相談する

ハッピーエンドの処方箋

玄関の吹き抜け
「こんな感じで・・」は危険です。

どうすれば回避できたか

●イメージを伝える難しさ

営業マンの知識不足、感度不足といってしまうと身も蓋もありませんが、まずは、お互いになにかを「伝える」ことはむずかしい、という前提に立ちましょう。あいまいな内容を以心伝心で伝えることは、まず不可能です。

となると、出来るだけ抽象的な言葉はさけ、決して専門用語を覚える必要はありませんが、より具体的な言葉で伝えるようにしてください。また、好みの写真を集めて、スクラップブックなどにして見せるのも有効でしょう。

scrapbook
この話は、まさに具体的な実物(モデルハウス)を例にあげても起こった話ですので、お恥ずかしい限りです・・・

皆さまもご注意下さい。