• 建築家

    • 2018-11-13
    • 名前:えのき

    御社で登録されている建築家に依頼をした者です。御社経由ではないのですが、その方とトラブルを抱えています。毎年厳しい基準のもと50名の方々を選ばれているということですが本当ですか?ほとんどメンバーも変わらず、形式的な検査だけで済ましているようにしか思えません。どんな基準で毎年選定されているのか明確にしてもらえないでしょうか?また、その選ばれた方々がトラブルを抱えていないかヒアリングするべきです。そうでなければ、御社のサイトによって施主側が間違った選択をしてしまう可能性もあると思います。

    どのようなトラブルでしょうか?

    • 2018-11-13
    • 名前:ザ・ハウス

    えのきさん、こんにちは。

    弊社の建築家審査は同業者や建築家の間でも厳格と言われております。顔ぶれは毎年2~3名ずつ変わっており、創業当時から残っている方は数名に過ぎません。

    審査基準は
    https://thehouse-a.jp/criterion.html
    をご覧ください。

    建築家、工務店、ハウスメーカー問わず、注文住宅は一種のトラブル産業ですので、トラブル経験がない住宅業者はいらっしゃいません。

    大切なことはトラブルの内容と迅速で的確な対応ですが、施主の方を原因とするトラブルも半分以上ありますので、このご意見だけでは何とも申し上げられません。

    まずはその建築家の方と十分なお話し合いをお持ちいただき、えのきさんにとってよりよい解決がなされることを影ながらお祈りしております。

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