一発回答

聞いちゃえ広場

  • 倒産した施工会社のアフター保障

    • 2021-03-11
    • 名前:高橋茂一
    • 返信

    5年ほど前に設計事務所に依頼して家を建てました。
    施工も同じ会社で行ってもらいました。住むにつれてメンテナンスが必要なところができてますが、その会社が倒産してしまいました。今後の保証などの心配やメンテナンスをどこに依頼して良いかわかりません。具体的には浴槽のドアの歪みや階段のひび割れなどです。

    施工会社の倒産後について

    • 2021-03-11
    • 名前:ザ・ハウス
    • 返信

    高橋茂一さん、こんにちは。

    お家を建てた施工会社が倒産したために今後の保証やメンテナンスについて、大変お困りのこととお察しいたします。

    施工会社が倒産した後に不具合が発生した場合には、残念ながら新たに施工会社を探し、その都度、高橋様のご負担で補修を依頼いただくしか方法がございません。

    ただし、不具合の内容によっては保険を利用することができます。

    ■10年保証「瑕疵担保保険」

    次の箇所に不具合が発生している場合は瑕疵担保保険の対象となり、施工会社が倒産した後でも高橋様から保証会社へ直接請求ができます。

    ・柱、基礎などの構造耐力上主要な部分
    ・外壁、屋根などの雨水の浸入を防止する部分

    完成時に施工会社から瑕疵担保保険の保証書を受け取られていると思いますので、ご確認ください。

    なお、「浴槽のドアの歪みや階段のひび割れ」などは保証対象外の可能性がありますが、念のため保証会社にご確認いただくことをお勧めいたします。

    そして、補修やメンテナンスを依頼する施工会社の探し方ですが、まずはこの度の不具合について、複数のリフォーム、新築の施工会社から補修の方法、補修金額を提案してもらい、比較検討されてはいかがでしょうか。

    打合せを通じて長くお付き合いできそうな会社か、ご判断いただくことをお勧めいたします。

    • この返信は7ヶ月、 3週前にザ・ハウスが編集しました。
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