賃貸住宅に住み続けるのではなく、いずれはマンションか一戸建てを購入したいと思っていました。
一戸建てで育った経験から、できればマンションではなく、一戸建てで子育てをしたい、さらに欲を言えば注文住宅を建てたいと思っていました。
結婚し、資金の目処も立ったので時期が来たと感じ、家づくりを始めました。

・和モダンのデザインにしたい。
・耐震性に優れた家にしたい
・リビングは20畳は欲しい。
・ユニットバスでもよいが、浴室を
　広く、窓を大きく取りたい。
・洗面スペースを広くとり、化粧スペー
　スを設けたい。
・コンパクトなキッチンでよいので、
　機能を重視したい。
・無駄な設備は必要ない。

窓口となった営業兼設計者とのやり取りが決め手でした。
まずは３回目までの打合せの対応が速く、期日をしっかり守って提案をしてくれました。
さらに営業兼設計者の知識が豊富で、安心感がありました。

また、会社の姿勢が良かったです。
主人が忙しく、私が一人で打合せをすることが多かったのですが、他社では女性一人で訪問すると対応をおろそかにする会社もありました。
依頼した工務店さんは、社長も自ら説明をしてくれたり、その他の従業員さんの姿勢もとても好感が持てました。

提案された図面にびっしりと書き込んで要望を伝えましたが、丁寧に根気強く打合せをしてくれたので、わがままも言いやすかったです。

また、多くのお客様に対応しているにも関わらず、ただ単に私の要望のままに進めるのではなく、問題点については理解できるまでじっくり説明をしてくれました。

予算内で納めるために、コストダウンできる商品や設備を探してきてくれるなどの努力をしてくれたので、とても安心して任せることができました。
そんなやり取りを重ねてきたので、見積りが出てきても内容を細かくチェックしようとは思いませんでしたね。

工事中も度々現場を訪れましたが、大工さんの対応もよく、感動の連続でした。

知り合いや土地の売主さんから、「建築は手抜きが多い」「不満が残る」など色々言われましたが、そんなことを言っていた売主さんも、完成後には「施工がきれいで丁寧だ」と褒めてくださいました。

ザ・ハウスさんの存在があったから家が完成したと思います。

ザ・ハウスさんに申し込む前に、他の紹介会社も利用したのですが、ただ工務店を紹介するだけでした。
遠方の親や友人には、こちらの状況が分からないので、相談しにくかったのですが、ザ・ハウスさんでは心配なこと、疑問点、不満などをその都度相談できました。
今考えると大したことではなかったのかもしれませんが、その時は精一杯の状態で、ザ・ハウスさんに相談することで安心できました。